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报告编号：NO.20240424*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告若商家未能如约退还预付款给消费者，消费者可考虑通过友好协商方式解决问题；若双方无法协商一致，建议消费者寻求消费者协会或依法设立的其他调解组织进行调解；若通过上述途径均未得到有效解决，则消费者还可选择向相关行政管理部门投诉，有关行政部门通常将在自接到投诉之日起的七（7）个工作日内对事件进行处理，并通知消费者进展情况；消费者亦有权依据其与经营者之间达成的仲裁协议，邀请仲裁机构进行仲裁解决纷争；倘若以上法律程序仍不能解决问题，消费者有权向当地人民法院提起诉讼以维护自身合法权益。需特别注意的是，若消费者选择向行政部门投诉，上述部门一般会在规定时限7日内对事件进行处理并给予反馈。
买房之前签订的预付款合同是有效的。依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。有下列情形之一的，合同无效：一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益。
预付款是买方在交易合同签订后即向卖方支付一定金额的预付款。此方式不利于买方，一般在交易货物供不应求时采用。买方要负担商业风险、积压资金，实际上是向卖方提供信贷; 而卖方在发货前就收到货款，有利于资金周转，也无商业风险。
买房之前签订的预付款合同是有效的。合同有效的构成要件有：(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
1、施工单位提交预付款《工程款支付申请表》给预算专员，施工单位项目经理要签字确认;2、预算办根据合同约定的预付比例审核预付款，签署预付款《工程款支付申请表》然后交给财务部;3、财务部再次复核后，交给总经理和董事长审批，然后将审核审批通过的《工程款支付申请表》交给出纳安排付款。
预付的工程款必须在合同中约定扣回方式，常用的扣回方式：在承包人完成累计金额达到合同总价一定比例（双方合同约定）后，采用等比率或等额扣款的方式分期抵扣。
合同中的预付款是整个合同款项总额的先期付款数额，当双方都在按合同履行时，是不退还的，如果合同没履行，看是什么原因，给没给对方造成损失，和合同约定违约责任、违约赔偿作为参照是否退还。
预付款担保是指承包人与发包人签订合同后,承包人正确、合理使用发包人支付的预付款的担保。建设工程合同签订以后，发包人给承包人一定比例的预付款，一般为合同金额的10%，但需由承包人的开户银行向发包人出具预付款担保。
预付款是一种支付手段，其目的是解决合同一方周转资金短缺。预付款不具有担保债的履行的作用，也不能证明合同的成立。收受预付款一方违约，只须返还所收款项，而无须双倍返还。
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