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买到残次品可以赔偿吗

2024.06.07 侵权 131人浏览举报

律师回答

出现质量问题的话，可以先去找商家进行协商，商家协商不成的，可以去找消费者协会进行投诉，或者依法成立的其他调解组织调解，再不行像有关行政部门投诉，也可以拨打12315电话投诉。最后可以找法院起诉。

法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条; 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：; (一)与经营者协商和解；; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；; (三)向有关行政部门投诉；; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；; (五)向人民法院提起诉讼。

报告编号：NO.20240607*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****

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作者

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师，专职律师擅长侵权

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