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报告编号：NO.20221228*****
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查看完整报告旅游纠纷中的纠纷处理：1、与旅游经营者协商和解2、请求消费者协会调解3、向有关行政部门申诉4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼。
周鹏飞律师现执业于上海君澜（无锡）律师事务所，毕业于中国政法大学，有 14 年执业经验。他办案能力强，擅长刑事辩护与民商事争议解决，擅长精准研判案件，凭借扎实法律功底和高效策略为当事人争取权益。他有法官助理、律师等多重经历，无罪辩护战绩辉煌。此外，他还为行业发展和人才培养作贡献，是无锡法律界值得信赖的律师。
主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生的矛盾纠纷。解决消纠纷的途径有：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
面对旅游消费侵权可以采取下列办法解决：1、一般由当事人协商处理；2、协商不成的，消费者可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；3、调解不成的，可根据旅游协议申请仲裁；4、无法仲裁的，可以向人民法院提起诉讼。
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
对企业来讲，除了前期在专利申请文件撰写中尽量做到权利要求范围恰当，说明书及附图能够准确说明权利要求外，一旦遭遇专利权被提请无效，在应对过程中还需要采用一定策略。
和解，当事人就争议的事项协商一致达成和解协议，从而解决纠纷；是调解，双方当事人接受调解达成协议的，可以向人民法院申请制作调解书，具有生效判决同等效力；仲裁和诉讼，争议发生后，可以按照仲裁协议的约定提起仲裁或者直接向人民法院提起诉讼。
旅游纠纷首先可以与旅行社协商解决，如果协商无法解决的可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果还无法解决的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。
旅游纠纷赔偿标准具体如下：旅行社违约的：出发前解除旅游合同，提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金，提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金，当天解除合同的支付总额的20%作为违约金。
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