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快递包裹丢了怎么赔偿

2024.04.16 合同纠纷 143人浏览举报
律师回答
1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用。
2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。
3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
法律依据
《民法典》第六百零四条 
标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
报告编号:NO.20240416*****

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    快递丢件的赔偿是:1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

    邓伟娜律师 2024.06.18 107人看过
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  • 快递放包裹放到物业那,包裹丢了是谁负责啊

    1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。

    邓伟娜律师 2024.05.08 153人看过
  • 快递包裹被拆了会有赔偿吗

    快递包裹被拆了会有赔偿。法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

    邓伟娜律师 2023.02.25 358人看过
  • 快递丢了怎么赔偿

    快件丢失赔偿应主要包括:1、快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);2、购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;3、对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

    邓伟娜律师 2018.11.07 24780人看过
  • 快递丢了快递公司怎么赔偿

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    张福昊律师 2023.01.29 687人看过
  • 快递员把快递弄丢了怎么赔偿

    快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

    邓伟娜律师 2021.03.03 16140人看过
  • 快递公司把快递弄丢了怎么赔偿

    快递公司把快递弄丢了,如果保价了的,按照保价额赔偿;未保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失赔偿。

    邓伟娜律师 2021.03.03 20960人看过
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    在未就赔偿事宜与顾客事先达成约定之时,对于选择投保价格的邮寄服务,我们将会依照其投保金额给予相应赔偿。若邮递服务面临遗失、损坏或短缺等问题,而您并未为该服务购置保险,我们则会按服务唯一善后服务费用的双倍对您进行补偿,而若是包裹类型的物品,我们将以已购商品实际损失价值为准进行赔偿,但总体赔偿额度不得超出本次服务费用的五倍,同时我们对任何直接或间接的额外损失并无赔偿责任。对于选择保价的特快服务,我们会向您收取保价金额的百分之二作为保价费。如该快件不幸丢失,我们将依据保价金额向您提供赔偿。请注意,每份保价的快递最高可获得的赔付金额为人民币10,000元整。

    邓伟娜律师 2024.06.13 150人看过

陈婧婧

上海市汇业(昆明)律师事务所

陈婧婧律师,专职律师擅长合同纠纷

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