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物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。合同比协议更加有说服力。
当搬进新房居住，免不了要和物业打交道。在物业管理公司方面，公司的一切活动应完全以法律条款为依据，并与业主签定契约，双方都应共同遵守，明确各自的权利和义务。
法律设立不动产相邻关系的目的是尽可能确保相邻的不动产权利人之间的和睦关系，解决相邻的两个或者多个不动产所有人或使用人因行使权利而发生的冲突，维护不动产相邻各方利益的平衡。
首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。
物业服务合同终止的，应当将物业管理用房和相关资料交还给业主委员会，同时和新的物业公司做好交接工作。物业合同终止后，物业公司应当将物业管理用房，还有把相关资料交给业主委员会。业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作。
在开发商将房屋交付给房屋买受人即业主之前，物业公司不能向业主收取物业费。在开发商交付房屋以后，业主应当按照物业服务合同约定的标准缴纳物业费。司法实践中，只要开发商正式通知业主入伙，自业主入伙之日起房屋就不算是空置房。
租房合同中未明确且租户与房主之间没有任何协议的情况下，根据《物业管理条例》规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。
车被他人砸坏，如果与物业公司签订了保管合同或者物业服务合同中明确约定了，业主的车辆在物业公司服务、管理的范围内损坏的，由物业公司承担赔偿（事后向实际侵权人追偿）的条款，物业公司承担赔偿责任。
业主有权利更换物业公司，但是需要业主委员会做出决定。业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同等。
租房人可以享有部分业主权利。承租人对房屋享有使用和收益的权利，但不享有占有和处分的权利。承租人按期缴纳物业管理费也就意味着其也是物业公司的服务对象，承租人有权行使业主的部分权利，可以直接与物业服务公司对物业服务的有关事项进行商讨。
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