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菜鸟驿站把快递丢了该怎么处理

2024.06.18 侵权 186人浏览举报
律师回答
快递在菜鸟驿站被别人拿走了,可以要求菜鸟驿站赔偿。因为菜鸟驿站取货,需要说取货码对手机号和个人信息,如果他能取走,那么说明菜鸟驿站对于个人信息确认没有到位,所以可以根据法律要求对菜鸟驿站进行投诉和索赔。
法律依据
《快递暂行条例》第四条
任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。
《消费者权益保护法》第三十九条 
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20240618*****

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    邓伟娜律师 2024.06.18 5937人看过
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  • 菜鸟驿站转让注意事项

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    李键键律师 2019.08.02 21076人看过
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    张福昊律师 2019.04.03 20786人看过
  • 开菜鸟驿站要什么条件

    个体渠道定义:无连锁品牌、无统一供应链管理、店铺为个人所有。业务配备:店内有联网电脑或智能手机(只拥有智能手机的店铺需有可用wifi)。经营空间:店内有不少于2平米储物空间,店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。

    李键键律师 2019.06.10 51784人看过
  • 快递丢了怎么处理

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    邓伟娜律师 2021.03.03 9852人看过
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    张福昊律师 2023.01.29 666人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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