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报告编号：NO.20221026*****
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
质量问题没有30天退换货的法律规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
质量问题没有30天退换货的法律规定。根据国家相关法律规定，消费者收到商品之日的7天之内有权退货，且不用说明退货理由，但是无理由退货的商品也有限制，并不是所有的商品都支持无理由退货，像鲜活容易腐烂的商品、拆封的录像制品、定做的商品等等。
（一）房屋主体结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。（二）因房屋质量严重影响正常居住使用的，购房人可以请求解除合同和赔偿损失。（三）在保修范围内的一般质量问题，购房人有权要求出卖人承担修复责任。
房屋出现质量问题如果不是业主自己使用问题或者物业管理不当的问题，则是施工方的责任；施工方对开发商负责，开发商对购房者负责，购房者不可能直接追究施工方责任，所以由开发商承担责任。如果业主的房子是在约定的保修期限内发生了质量问题，业主可以找开发商维修；如果业主的房屋质量问题是在约定的保修期限超过之后发生的，那么业主就只能自行维修。首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。至于房屋具体质量问题的评估需要找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。
1、找开发商协商。如果发现质量问题，首先找开发商，因为开发商对商品房质量承担最终责任。2、如开发商不予解决，可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定了消费者的反悔权，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
房屋出现质量问题如果不是业主自己使用问题或者物业管理不当的问题，则是施工方的责任；施工方对开发商负责，开发商对购房者负责，购房者不可能直接追究施工方责任，所以由开发商承担责任。如果业主的房子是在约定的保修期限内发生了质量问题，业主可以找开发商维修；如果业主的房屋质量问题是在约定的保修期限超过之后发生的，那么业主就只能自行维修。首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉。至于房屋具体质量问题的评估需要找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。另外需要注意的是，房屋质量有问题，只有是房屋主体结构出现问题或者房屋出卖人一直不履行交房义务才可以要求退房。
针对工程的质量问题如何抗辩：1、是否是由设计方面的缺陷造成的。2、是否属于发包方提供的材料缺陷或发包方自己分包的工程质量缺陷所引起。3、是否属于使用不当所引起。
产品质量问题可以退一赔三吗
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