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报告编号：NO.20240229*****
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医疗机构的分类：(一)综合医院、中医医院、中西医结合医院、民族医医院、专科医院、康复医院；(二)妇幼保健院；(三)中心卫生院、乡(镇)卫生院、街道卫生院。
医疗机构不可以公开患者病历。患者的病例属于其隐私，医疗机构对于患者的信息即隐私负有保密义务。如果医疗机构擅自泄露患者病例的，属于一种侵权行为，需要承担侵权责任。
患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：1.违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;2.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;3.遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
１、医疗机构需要提高行政管理水平，提高医护人员的业务素质，加强医护人员医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训，以避免预防医疗事故的发生。２、法律依据：《医疗事故处理条例》第五条 医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。第六条 医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。
医疗行为过错医疗机构应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若是造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。
医疗机构需要提高行政管理水平，提高医护人员的业务素质，加强医护人员医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训，以避免预防医疗事故的发生。
按照下列项目和标准计算：医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。
（1）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；（2）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；（3）限于当时的医疗水平难以诊疗。上述情形中，即使存在患者受损害的后果，医疗机构也可免责。
在发生医疗纠纷后，医疗机构内负责处理医疗纠纷的人员首先应认真听取患方的意见，对其提出的合理建议应尽量满足;对其提出的不能马上答复的问题应明确告知解决的方式和时间。
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