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消费维权的基本途径有哪些

2022.11.22 侵权 1252人浏览举报
律师回答
1、与经营者协商和解。
作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
2、请求消费者协会调解。
我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。
3、向有关行政部门进行申诉。
当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
4、仲裁机构仲裁。
我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第34条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
报告编号:NO.20221122*****

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  • 消费者维权有哪些途径

    作为消费者,可以与经营者协商解决问题。;可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。

    邓伟娜律师 2019.08.02 1696人看过
  • 消费者维权有哪些有效的途径

    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

    邓伟娜律师 2019.08.02 823人看过
  • 互联网金融消费维权途径有哪些

    主要有以下几种途径:协商和解,投诉调解,行政申诉,提起仲裁,提起诉讼。 消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。

    沈辉律师 2018.12.06 2236人看过
  • 维权的途径有哪些

    向有关行政部门申诉。除此之外,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

    李键键律师 2019.08.02 5089人看过
  • 维权途径有哪些

    与经营者协商和解,作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题。可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。

    李键键律师 2019.08.02 15125人看过
  • 消费者维权的合适的途径有什么

    1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理;分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

    邓伟娜律师 2024.05.06 14人看过
  • 消费者维权可采取哪些途径

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

    邓伟娜律师 2018.12.13 1710人看过
  • 消费者如何选择合适维权途径

    消费者维权有如下有效的途径:根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼;与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉。

    邓伟娜律师 2022.06.06 198人看过
  • 购房者维权的途径有哪些

    因房屋买卖产生纠纷的,属于合同纠纷,购房者可以与开发商协商解决。如果协商不成时,可以申请仲裁,但申请仲裁时需要有仲裁协议或者仲裁条款,如果不能仲裁解决的,可以向人民法院提起诉讼。

    王汉杰律师 2020.09.25 1220人看过

邓伟娜

河北新雨律师事务所

邓伟娜律师,专职律师擅长侵权

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