向行政管理部门投诉,消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。
面对新《消法》的“三倍赔偿”规定,和《食安法》的“十倍赔偿”规定,消费者当然更倾向于“十倍赔偿”。根据“新《消法》”第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。而根据“《食安法》”规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者要求的赔偿适用于哪部法律,要看消费者的诉求和实际情况,如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为,则适用于“新《消法》”的欺诈行为,可以要求商家三倍赔偿,最低500元的赔偿。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
网购上当可以向交易平台对这个商家提出投诉,并向交易平台提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台,而且对于投诉属实的,一般都会有很严厉的处罚机制。
公司发生问题后合同需要变更的,应当及时通知合同的相对方,协商变更合同,如果双方无法就合同变更达成一致的,可以参照合同变更的相关规定,如果不属于法定情形也无法协商一致,违约方需要承担违约责任。
律师拟的合同出现问题这种情况当然是极少见的,如果说真的发生这种情况该如何处理呢合同具有相对性,合同签订之后发现合同有问题,那就只能在合同双方之间按照法律规定解决,须向对方承担的责任也必须向对方承担,律师不是合同主体,不向对方承担责任。
在保修期内发生的属于保修范围的质量问题,房地产开发企业应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。购房者还是认为存在质量问题,可以申请鉴定。商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
租的房子出现问题是一般是出租人的责任。承租人应当及时向出租人反馈,出租人须对该租赁物进行修理和维护,以保证承租人能够正常使用该租赁物,包括对租赁物的正常保养。问题严重影响正常使用的,承租人可以申请退租。
网上购物平台有客户服务部门,用来处理各种交易纠纷。购买者可向网站提供产品照片、与店家客服聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。如果网站客服不能解决那可以直接拨打维权热线:12315。
双方约定管辖法院,买卖双方在发生网购纠纷时,可以通过书面方式,在卖方住所地、买方住所地、合同履行地、合同签订地、标的物所在地等地点中选择一处作为管辖法院所在地。因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
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