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报告编号：NO.20240424*****
【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
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楼上总是往楼下扔烟头，若烟头引起对您的伤害，楼上扔烟头的行为是可以报警的。根据我国法律法规的相关规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属。
对于漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果属于房屋本身的质量问题，可以要求物业修理。如果是邻居造成的，可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉，但是建议协商解决。
有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况，只要是有明确的被告就行。起诉时可以随起诉状一起提交电子照片，要洗出来。最好让物业出具一份说明，主要内容就是证明家里漏水的这个事实、具体情况。
首先及时向相关部门（物业、居委会）反映，请求帮助解决，而对于调解未果的，可向法院提起诉讼，要求排除妨碍、赔偿损失。向法院提起诉讼后需要由相关部门对楼上传出的噪音做出鉴定，如果确实达到了噪声的标准，则楼上应该立即改正并承担相应的精神赔偿责任。
楼下应当请求楼上承担侵权责任：(一)停止侵害;(二)排除妨碍;(三)消除危险;(四)返还财产;(五)恢复原状;(六)修理、重作、更换;(七)继续履行;(八)赔偿损失;(九)支付违约金;(十)消除影响、恢复名誉;(十一)赔礼道歉。
1、楼上漏水楼下维权可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明;2、如开发商不出具或不承认存在质量问题，则应委托专业的鉴定机构做出鉴定;3、如不属于房屋质量问题，可以向楼上下户主请求索赔。
可以要求赔偿，受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。
如果楼上业主因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当赔偿造成楼下住户的损失，包括房屋的实际损失，修复所产生的费用及人的误工费等。
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