精选解答
您的位置:首页 > 精选解答 > 侵权 > 经营者对消费者的安全保障义务有哪些

经营者对消费者的安全保障义务有哪些

2024.04.24 侵权 2924人浏览举报
律师回答
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

第十九条规定:经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条、第十九条
报告编号:NO.20240424*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

查看完整报告

*版权声明:华律网对精选解答模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
  • 经营者对消费者的义务有哪些

    经营者对消费者的义务:1、诚实守信。2、听取消费者的建议。3、保证商品和服务的安全。4、提供真实的服务信息。5、向消费者出具书面凭据。6、保证质量。7、履行“三包”服务政策。8、不以任何方式损害消费者的权益。9、给消费者绝对的尊重。

    何子豪律师 2022.10.10 449人看过
  • 如何理解经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任?

    与《侵权责任法》相比,《消费者权益保护法》中违反安全保障义务的责任人限于经营场所的经营者,受害人限于消费者,实际上是《侵权责任法》的规定在消费者权益保护领域的具体体现。

    邓伟娜律师 2019.09.02 9398人看过
  • 经营者安全保障义务有哪些

    安全保障义务指经营者在经营场所对进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。主要包括以下两个方面;1、物的方面。服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠,有国家强制标准的应当符合强制标准的要求2、人的方面。经营者对于可能出现的危险应当采取必要的安全防范措施,配备数量足够的、合格的安全保障人员。

    邓伟娜律师 2023.10.09 80人看过
  • 经营者应向消费者履行哪些义务

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

    邓伟娜律师 2018.11.13 1614人看过
  • 什么是经营者接受消费者监督的义务

    经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。这是经营者应当履行的义务。经营者必须虚心听取和接受消费者有关商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、售后服务、价格状况等各方面的意见和监督。

    沈辉律师 2018.12.20 1109人看过
  • 经营者应向消费者履行什么义务

    经营者应向消费者履行下列义务:接受消费者监督的义务;安全保障的义务;产品介绍、使用说明及明码标价的义务;向消费者出示购货凭证、服务单据的义务;保证所提供的产品质量符合标准的义务;接受消费者合理要求退货、更换、修理的义务;格式条款的说明、告知义务;尊重消费者人格尊严和人身自由的义务;合法获取消费者信息、保护消费者隐私的义务。

    邓伟娜律师 2023.10.09 69人看过
  • 怎么落实消费者对经营者的监督?

    经营者接受消费者监督有以下方式:一是听取消费者的意见。消费者购买、使用商品或者接受服务时遇到的问题,可以直接向经营者进行反映,也可以反映给消费者协会等消费者组织,再由消费者组织与经营者进行沟通。

    邓伟娜律师 2019.09.02 451人看过
  • 经营者对收集的消费者个人信息负有什么信息安全义务?

    经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。

    邓伟娜律师 2019.09.02 3090人看过
  • 经营者可以翻消费者的东西吗

    经营者不可以翻消费者的东西。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

    邓伟娜律师 2019.08.23 1148人看过

沈辉

四川循定律师事务所

沈辉律师,专职律师擅长婚姻家庭

  • 5714

    精选解答
  • 22052826

    阅读量
咨询律师
相关文书下载 查看更多
  • 经营者安全保障义务如何认定
    裁判要旨安全保障义务仅在防范危险的义务是合理且可能的情况下才被课加于行为人,不能畸求不合理的高度防免义务。但若经营者先前的经营行为增加了场地的危险性,而未采取合理措施消除或警示风险时,应认定经营者未尽到相应的安全保障义务。案情二原告蒋某某、
  • 经营者安全保障义务责任如何认定
    法律规定经营者安全保障义务,如果经营者未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任,那么经营者安全保障义务责任如何认定?接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!《最高人民
  • 经营者安全保障义务的范围认定
    华律网小编典型案例: 李某在某餐厅与朋友聚餐,当大家有说有笑时,七八个人突然闯进包厢,并相互殴打。混战中,李某也遭到袭击,一只眼睛被击伤。经治疗,李某眼损伤严重,法医鉴定
  • 法律是如何规定经营者安全保障义务的
    经营者在经营自己的服务或者商品时是需要对他人履行安全保障义务的,那究竟法律是如何规定经营者安全保障义务的呢?接下来由华律网的小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!法律是如何规定经营者安全保障义务的从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动
  • 经营者保障安全义务的责任类型有哪些
    经营者销售产品后,对自己的产品需履行保障安全义务。义务的履行能让消费者购买产品时更加放心。本文将为大家介绍一下经营者保障安全义务的责任类型有哪些,欢迎大家浏览。
分享到
微博
QQ空间
微信
快速咨询在线专业律师 3分钟快速回复